Cancelar un vuelo puede ser un proceso complicado si no conoces los pasos correctos. Si necesitas cancelar un vuelo con Volaris, esta guía te ayudará a hacerlo de manera fácil y rápida. A continuación, te explicamos todo lo que necesitas saber para gestionar tu cancelación.
1. Política de Cancelación de Volaris
Antes de proceder con la cancelación, es importante conocer la política de la aerolínea. Volaris permite cancelaciones bajo ciertas condiciones:
- Si cancelas dentro de las primeras 24 horas después de la compra y tu vuelo es con al menos 7 días de anticipación, podrías recibir un reembolso completo.
- Pasadas las 24 horas, la tarifa no es reembolsable, pero podrías recibir un saldo a favor para futuros vuelos.
- Vuelos reservados con tarifas promocionales suelen tener restricciones más estrictas.
2. ¿Cómo Cancelar tu Vuelo Volaris en Línea?
Si prefieres cancelar tu vuelo por internet, sigue estos pasos:
- Ingresa a la página oficial de Volaris: www.volaris.com
- Dirígete a la sección "Mis viajes" e inicia sesión con tu código de reservación y apellido.
- Selecciona el vuelo que deseas cancelar.
- Haz clic en la opción de "Cancelar vuelo".
- Revisa las condiciones de cancelación y confirma.
- Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la cancelación y, en su caso, los créditos aplicables.
3. Cancelar tu Vuelo Volaris por Teléfono
Si prefieres asistencia personalizada, puedes cancelar tu vuelo llamando al teléfono de atención al cliente de Volaris:
- Desde México: 55 1102 8000
- Desde EE. UU.: 1 888 VOLARIS (279-4718)
Al llamar, ten a la mano tu código de reservación y datos personales para agilizar el proceso.
4. Cancelación en el Aeropuerto
Si ya estás en el aeropuerto y necesitas cancelar tu vuelo, puedes acudir al mostrador de Volaris. Un agente de servicio te ayudará a gestionar la cancelación, aunque es posible que se apliquen cargos adicionales según las condiciones de tu tarifa.
5. Costos y Reembolsos
Dependiendo del tipo de tarifa que hayas adquirido, podrías tener derecho a:
- Un reembolso completo si cancelas dentro del periodo permitido.
- Un saldo a favor para futuros vuelos.
- Penalizaciones o cargos por cancelación en tarifas básicas o promociones.
6. Consejos para una Cancelación Exitosa
- Cancela tu vuelo lo antes posible para evitar cargos adicionales.
- Revisa las condiciones de tu boleto antes de hacer la compra.
- Guarda el correo de confirmación de la cancelación para futuras referencias.
Conclusión
Cancelar un vuelo en Volaris es sencillo si sigues los pasos adecuados y conoces sus políticas. Ya sea en línea, por teléfono o en el aeropuerto, asegúrate de cumplir con los requisitos para minimizar costos y obtener posibles reembolsos.
Para mayor información, visita www.volaris.com o llama a los números de atención al cliente.
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